下面这份清单，是我自己每次开工前会过一遍的。做海外社媒运营的话，可以照着对。
日常运营的节奏
数据别只看看起来热闹的曝光量，把询盘数和来源记清楚更重要。
主页简介那六行字很关键，很多客户扫一眼就决定要不要继续看。
节假日的祝福内容可以发，但别只发祝福，顺带说点业务的更有价值。
先说个前提，投放这块，建议先小额测试，跑出数据再加。一上来就砸钱，风险太大。
评论和...
上海这边的企业这两年对这块重视多了，尤其是做消费和服务的。细节往往就差在这。
机制和流程
- 官方身份不能带情绪，一冲动就彻底被动。
- 在我看来最实在的做法是：把该做的事做好，然后让别人知道。顺序不能反。
- 想着花钱让内容消失，这条路不该走，也走不通。
- 想着让内容消失既不现实也不合规，只会把事闹大。
- 官方回应的语气，我建议就事论事，别带情绪。带着情绪的声明，几乎都会被二次传播。
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网站建设订制
现在这个时代，企业没有网站可以说是不太正常的。但建网站这件事儿，很多人第一反应就是去找外包公司，其实里面门道还挺多的。
CMS系统选择要慎重。WordPress、织梦这些主流系统各有优劣，根据项目需求选择合适的方案。
网站备案别忘了。国内服务器必须备案，不然网站没法正常访问。
网站测试不能省。上线前要在不同浏览器、不同设备上测试，确保没有明显的bug和显示问题。
网站安全不能忽视。SSL证书、数据备份、防攻击措施这些安全措施要做好，不然一旦被黑客攻击，损失可就...
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舆情舆论监控，具体怎么落地？
先讲个判断：网上的负面，有些是真问题，有些是误会，处理方式完全不同。
先把网撒对
关键词设置是第一步，也是最容易被糊弄的一步。光设公司名远远不够，产品名、创始人、常用别称都得加。
事实和观点要分开。事实错了就改，观点不同可以沟通。
有个细节，有组织扩散和普通用户吐槽，处理方式完全不一样，得先分辨出来。
换个说法，对于捏造的内容，走正规途径维权是正当的，别想着走偏门。
- 发现...
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优质网站建设
企业网站建设这事儿，看似简单其实有不少坑。今天跟大家分享一下我的经验。
用户体验测试要做。找几个目标用户试试网站流程，看看有没有哪里让他们困惑的地方。
网站安全不能忽视。SSL证书、数据备份、防攻击措施这些安全措施要做好，不然一旦被黑客攻击，损失可就大了。
网站备案别忘了。国内服务器必须备案，不然网站没法正常访问。
网站设计现在流行简洁大气风格，别搞那些花里胡哨的动画效果，影响加载速度还显得不专业。
网站加载速度要优化。图片压缩、代码精简、CD...
- 企业负面舆情信息，怎么验收？