怎么算做得好,这个问题双方理解经常不一样。
指标怎么定
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
先说个前提,指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
数据口径要统一。你算的和他算的不一样,争论就从这儿来。
我记得,考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。别等出问题才想起来。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。别等出问题才想起来。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
品牌词被搜得多不多,其实是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。这块别偷懒。
老实说,我见过有人还在死磕关键词密度,堆得整段话都不像人话。说实话,这招放到现在挺吃亏的。
别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
说实话,现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
这事吧,数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。
批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个,数据波动起来都不知道原因。
数据我建议看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
后来才发现,有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
换个说法,看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。
用户分散在各个地方,内容也得跟着铺,只守一个阵地不够。
稿子写完别急着发,放一放再读,能挑出不少问题。
给老板汇报我一般只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
有个细节,链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
看下服务器日志,能发现不少问题,比如有些页面压根没被访问过。别等出问题才想起来。
别人提到你的次数,现在越来越重要。被讨论本身就是一种认可。
遇到排名波动,先确认是不是大环境在动,别急着改自己的东西。
我看到做得好的,基本都是长期在做的。断断续续的,很少出结果。
电商类站点,分类页和详情页是最该下功夫的地方。
先把基础打牢
上线新页面之后,我会手动去提交一下收录,能快几天。
说白了,别指望一个页面满足所有需求,混着写多半哪边都不占优。
我一般每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
我不太建议一个人又写又审。新鲜的眼睛能看出写的人看不出的问题。
产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的其实就那几个点。
页面多的话先抓头部,把流量最大的那些优化好,投入产出比最高。
顺便提一句,审稿抓三点就行:准确、有用、通顺。
你要是看到这儿还没关掉,那大概率是真想做,那就动手吧。